جهت درخواست سرویس اینترنت از انجیر دات کام به توضیحات ذیل دقت نمائید:
ابتدا در قسمت "مناطق تحت پوشش" شماره خود را چک کنید.
برای سفارش سرویس ADSL لطفا ابتدا مدارک زیر را آماده کرده و سپس با رجوع به قسمت "سفارش آنلاین" مشخصات خود را پر کرده و برای ما ارسال کنید. (خواهشمندیم قبل از آماده سازی و تکمیل مدارک مورد نیاز ، تقاضای سرویس ننمائید)
 
 بطور پیش فرض مدارک مورد نیاز برای راه اندازی سرویس شما در شرکت مخابرات بشرح زیر می باشد:
 1) کپی پشت و رو از آخرین قبض پرداختی تلفن
 2) فتوکپی شناسنامه + کپی کارت ملی مالک خط تلفن
 
 سوال: مستاجر هستم و به کپی شناسنامه مالک خط دسترسی ندارم!
 1) کپی پشت و رو از آخرین قبض پرداختی تلفن
 2) کپی شناسنامه + کپی کارت ملی خودتان
 3) کپی اجاره نامه محل سکونت خود (به شرط آنکه نام صاحب قبض تلفن در اجاره نامه قید شده باشد)
 
 سوال: از طریق شرکت تقاضا میدهم!
 در صورتی می توانید به نام شرکت درخواست دهید که قبض تلفن به نام شرکت باشد. در این صورت مدارک زیر مورد نیاز است:
 1) کپی پشت و رو از آخرین قبض پرداختی تلفن
 2) کپی از روزنامه رسمی شرکت
 3) کپی شناسنامه مدیر عامل شرکت
 4) درخواست کتبی بر روی سربرگ شرکت خود ، مبنی بر درخواست سرویس ADSL همراه با امضاء مدیرعامل
 5) معرفی یک رابط ، جهت پیگیری رانژه شدن خط (کپی شناسنامه | کارت ملی رابط الزامی می باشد)
لطفا توضیحات موارد پایین را با دقت بخوانید تا جواب برخی از سوالات احتمالی شما نیز داده شود:

اسپلیتر (نویزگیر)
کاربرد اسپلیتر (نویزگیر) چیست ؟
چنانچه شما از خط تلفنی که روی آن ADSL سفارش داده اید، می خواهید برای تماس های تلفنی هم استفاده کنید نیاز به اسپلیتر دارید. ولی برای مکان هایی که دو یا چند خط تلفن دارند و در واقع با خط تلفنی که برای ADSL استفاده می شود کاری ندارند نیازی به تهیه اسپلیتر نیست.

تفاوت آی پی داینامیک با استاتیک
برای کاربران معمولی آی پی داینامیک گزینه مناسبی است. کسانی که بصورت حرفه ای اینترنت را دنبال میکنند می توانند از آی پی استاتیک استفاده کنند.
مزیت آی پی استاتیک: می توانید کامپیوتر و یا کامپیوترهایی را با دادن آی پی و معرفی به سیستم ادمین تحت کنترل داشته باشید. بعنوان مثال مدیر یک شرکت می خواهد تعدادی از کامپیوترهای مورد نظر خود در شرکت را در هنگام غیاب خود تحت کنترل داشته باشد. او با داشتن یک اینترنت با آی پی استاتیک می تواند از منزل و یا هرجای دیگری کارمندان خود را همواره تحت نظر داشته باشد. (در صورت انتخاب آی پی استاتیک می بایست ماهانه هزینه مربوط به آنرا هم پرداخت کنید)

توضیحات پایانی برای درخواست سرویس:
1) مدارک مورد نیاز را تهیه کنید.
2) فرم سفارش در پایین همین صفحه را کلیک کرده و ارسال کنید.
3) شرکت بعد از گذشت حداکثر یک  روز کاری برای دریافت مدارک شما توسط پیک رایگان با شما تماس خواهد گرفت.
(تمامی هزینه های شما می بایست همراه با مدارک تان به پیک شرکت تحویل داده شود.)

راه اندازی پورت مخابرات فقط برای یکبار : 10 هزار تومان
هزینه نصب در منزل در صورت خرید تجهیزات رایگان
و در صورت عدم خرید تجهیزات فقط برای یکبار : 5 هزار تومان
اعزام کارشناس به محل جهت رفع خرابی : محدوده داخل شهر 15500 تومان و حوالی شهر 20 هزار تومان
مودم در 2 مدل : 39هزار تومانی و یا 79هزار تومانی
مبلغ سرویس همراه با آبونمان و مالیات مخابراتی : "جهت تماشای تعرفه سرویس ها کلیک کنید"
اسپلیتر : در صورت خرید مودم رایگان و در غیر این صورت 5000 تومان


با خواندن مطالب فوق و آگاهی از قطعات و خدمات اینترنت ADSL لطفا جهت پر کردن فرم سفارش، لینک زیر را کلیک کنید.